ALGEMENE VOORWAARDEN Hypotheekvoorspeller.nl –
april 2025, versie 1.2
Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door Hypotheekvoorspeller.nl, een
eenmanszaak, gevestigd te Capelle aan den IJssel aan het Paradijsselpark 200, 2904 PA,
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, hierna te noemen: “Hypotheekvoorspeller.nl” of
“Opdrachtnemer”. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de
ondernemer, alle voor haar werkzame personen en alle aan Hypotheekvoorspeller.nl gelieerde
ondernemingen. De toepasselijkheid daarvan blijft bestaan, ook indien voornoemde personen niet
langer aan Hypotheekvoorspeller.nl verbonden zijn.
Artikel 1: Definities
Financiële instelling: de aanbieder van een financieel product of dienst, waaronder hypotheken,
kredieten en verzekeringen.
Opdrachtgever: de contractuele wederpartij van Opdrachtnemer.
Opdracht: de overeengekomen advies- en/of bemiddelingswerkzaamheden op het gebied van
hypotheken, kredieten en verzekeringen.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht als bedoeld in artikel 7:400 BW.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en
overeenkomsten. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Indien enige
bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 3: Aanbiedingen en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van acceptatie door de financiële instelling.
Berekeningen zijn indicatief. De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en geen
resultaatsverplichting.
Artikel 4: Communicatie
Digitale communicatie wordt geacht niet ontvangen te zijn indien geen bevestiging is ontvangen
binnen 24 uur. Algemene informatie geldt niet als persoonlijk advies.
Artikel 5: Inschakeling van derden
Opdrachtnemer is gerechtigd derden in te schakelen en is niet aansprakelijk voor tekortkomingen
van deze derden, behoudens wettelijke bepalingen.
Artikel 6: Honorarium en betaling
Vergoedingen worden vooraf overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na
factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 7: Termijnen en meerwerk
Termijnen zijn streeftermijnen. Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot meerwerk en
aanvullende kosten.
Artikel 8: Klachten
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de
opdrachtgever zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) zodra
Opdrachtnemer daarbij is aangesloten.
Artikel 9: Medewerking opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt alle relevante informatie volledig en tijdig en is verantwoordelijk voor de
juistheid daarvan.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd onder de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Gevolgschade en bedrijfsschade zijn uitgesloten voor zover
wettelijk toegestaan.
Artikel 11: Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt,
kan de overeenkomst worden beëindigd.
Artikel 12: Geheimhouding
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, behoudens wettelijke
verplichtingen.
Artikel 13: Verwerking persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en de privacyverklaring van
Hypotheekvoorspeller.nl.
Artikel 14: Niet-overname personeel
Het is opdrachtgever niet toegestaan personeel of betrokken professionals over te nemen zonder
voorafgaande toestemming.
Artikel 15: Toepasselijk recht en forumkeuze
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter.
Artikel 16: Overig
Hypotheekvoorspeller.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest
actuele versie is van toepassing.